Ogłoszenie numer: 10119647, z dnia 2025-08-03
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Obsługa klientów telefonicznie i mailowo zgodnie ze standardami firmy
- Realizacja celów dotyczących satysfakcji klienta
- Zaangażowanie i uważne podejście do problemów klientów w celu ich skutecznego rozwiązania
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta
- Umiejętność pracy w pakiecie MS Office
- Motywacja do nauki i chęć rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Możliwość rozwoju kariery
- Prywatna opieka medyczna, karta Multisport
- Nowoczesne biuro w Gdańsku
- Przyjazna atmosfera i wsparcie zespołu
- Dofinansowanie dojazdów do pracy
- „Wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do okularów
- Świąteczne paczki dla dzieci pracowników
- Programy promujące zdrowy tryb życia
- Dostęp do szkoleń i platform rozwojowych
Podobne oferty
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
PRACA STACJONARNA: GDAŃSK Do twoich zdań należeń będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie...
Firma: Concentrix
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca zespołowa w celu...
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
ONSITE WORK – GDAŃSK | Relocation Included Your responsibilities will include: Providing customer service via phone and email in line with the highest quality standards Aiming to meet customer satisfaction KPIs set by your manager Showing empathy and understanding...