Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
• Dbanie o satysfakcję klienta i realizację wyznaczonych celów jakościowych.
• Profesjonalne wsparcie klientów – aktywne słuchanie i skuteczne rozwiązywanie ich problemów.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) oraz komunikatywny angielski (min. poziom B2).
• Wysoka kultura osobista i nastawienie na klienta.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Motywacja do rozwoju i chęć podnoszenia swoich kompetencji.

Oferujemy

• Atrakcyjny pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna.
• Nowoczesne biuro w Gdańsku i przyjazna atmosfera pracy.
• Miesięczny bonus za osiąganie celów KPI.
• Bonusu za nienaganną obecność oraz wsparcie na relokację.
• Dodatkowe świadczenia: dofinansowanie urlopu, wsparcie przy zakupie okularów, prezenty świąteczne dla dzieci.
• Dostęp do programów rozwojowych i szkoleń online.