Ogłoszenie numer: 10605476, z dnia 2026-02-01
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim – obsługa klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami
- Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem
- Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- Podstawowa znajomość języka angielskiego (min. A2)
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Znajomość pakietu MS Office
- Motywacja do nauki i rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Pracę zdalną lub z nowoczesnego biura w Gdańsku
- Realną możliwość awansu – większość managerów zaczynała na tym stanowisku
- Pakiet benefitów (Multisport, prywatna opieka medyczna)
- Dodatki socjalne: dofinansowanie wakacji, prezenty świąteczne dla dzieci, dopłaty do okularów
- Dostęp do szkoleń i programów rozwoju
Podobne oferty
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych...
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Bieżąca obsługa zapytań przychodzących od klientów kanałami telefonicznymi oraz mailowymi. Udzielanie wsparcia w zakresie działania terminali płatniczych oraz diagnozowanie i usuwanie usterek technicznych. Dbanie o wysoką jakość rozmów i budowanie...
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej...