Ogłoszenie numer: 10120337, z dnia 2025-08-02
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia klientom drogą mailową i telefoniczną zgodnie z wysokimi standardami jakości
- Dbanie o realizację wskaźników satysfakcji klienta ustalonych przez przełożonego
- Okazywanie empatii i zrozumienia w kontaktach z klientami
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
- Profesjonalne podejście, empatia i nastawienie na potrzeby klienta
- Umiejętność korzystania z pakietu MS Office
- Motywacja do nauki i rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Zatrudnienie na miejscu w nowoczesnym biurze w Gdańsku (praca stacjonarna)
- Jasna ścieżka kariery
- Premie miesięczne i półroczne zależne od wyników
- Karta Multisport i prywatna opieka medyczna
- Premie świąteczne i dopłaty do okularów
- Programy prozdrowotne i szkolenia wewnętrzne
Wsparcie relokacyjne:
- Zwrot kosztów podróży
- Dopłata do zakwaterowania przez 3 miesiące
- Pełne wsparcie w procesie przeprowadzki
Podobne oferty
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
ONSITE WORK – GDAŃSK | Relocation Included Your responsibilities will include: Providing customer service via phone and email in line with the highest quality standards Aiming to meet customer satisfaction KPIs set by your manager Showing empathy and understanding...
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
GDAŃSK (hybrid mode - 2 days/week from the office) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and...