- Rejestrowanie zleceń produktów i usług w aplikacjach dedykowanych
- Informowanie klientów o zamówieniach, ich modyfikowanie, wsparcie w obsłudze oferty
- Aktywna sprzedaż oraz dosprzedaż produktów i usług
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie zapytań na pierwszym kontakcie
- Użytkowanie narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów
- Identyfikacja możliwości sprzedażowych do zwiększenia obrotów firmy
- Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach obsługi
- Orzeczenie o niepełnosprawności mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- Znajomość gramatyki i ortografii języka polskiego
- Umiejętności sprzedażowe, nastawienie proklienckie
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy z systemami CRM i aplikacjami obsługi klienta
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, możliwość długoterminowej współpracy
- Praca zdalna lub hybrydowa dostępna w różnych lokalizacjach w Polsce
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników
- Możliwości rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe, wsparcie w rozwoju kompetencji
- Przyjazne środowisko pracy
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy
Podobne oferty
Firma: Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa...
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Kluczowe działania w zarządzaniu procesami klienta i back-office. Przetwarzanie zamówień sprzedaży i kredytów. Efektywne zarządzanie zapytaniami i reklamacjami klientów. Zapewnienie terminowości dostaw. Ulepszanie procesów operacyjnych. Współpraca z...
Firma: PRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Rumia
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klienta i doradztwo optyczne Dobór opraw i soczewek korekcyjnych Prowadzenie dokumentacji zamówień Dbałość o ekspozycję i estetykę salonu Współpraca z optometrystami Udział w szkoleniach i rozwój oferty salonu...