- Kompleksowe wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim
- Sprawna administracja dokumentacją studiów, od indeksów i zaświadczeń po proces dyplomowania
- Organizacja grup zajęciowych, rozliczanie ocen z sesji oraz koordynacja spraw związanych z praktykami
- Obsługa procesów stypendialnych, weryfikacja kont, zaległości finansowych i wniosków odwoławczych
- Praca w wewnętrznych systemach cyfrowych uczelni
- Wykształcenie min. średnie i przynajmniej roczna praktyka w obsłudze klienta
- Znajomość środowiska MS 365 oraz swobodne porozumiewanie się w języku angielskim
- Skoncentrowanie na potrzebach klienta, w tym umiejętność rozmowy w trudnych sytuacjach
- Dokładność w dokumentach, terminowość i odporność na stresujące momenty
- Gotowość do pracy weekendowej według grafiku
- Umowę o pracę na pełny etat w stabilnej i znanej instytucji edukacyjnej
- Jasną ścieżkę rozwoju, szkolenia oraz wsparcie finansowe w edukacji
- Dofinansowanie pakietu benefitów: medycyna, ubezpieczenie, sport
- Więcej czasu dla siebie dzięki dodatkowym dniom wolnym
- Przyjazną atmosferę, wyjazdy integracyjne i wspólne świętowanie sukcesów
Podobne oferty
Firma: VECTRA S.A.
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia
Twój zakres obowiązków: Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty...
Firma: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Główne zadania realizowane na stanowisku: koordynacja, przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji, rozwiązywanie bieżących...
Firma: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Twój zakres obowiązków: Bieżące wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim Sprawna obsługa administracyjna: procedowanie podań, przedłużanie legitymacji i wydawanie zaświadczeń Pomoc studentom w codziennych sprawach i szybkie...
